1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями (далее – Пользователь) ИП Комаровой Мариной Сергеевной (далее – Оператор) при получении консультаций, прохождении онлайн-курсов, а также при общении в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Оператор обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с Федеральным законом РФ No152-ФЗ «О персональных данных».

2. Персональные данные, которые могут быть собраны
- ФИО или псевдоним
- Номер телефона
- Контакты в WhatsApp или Telegram
- Информация, сообщенная в ходе консультации или в процессе обучения (запрос, ситуации, ощущения, оценка своего состояния)
- Некоторая техническая информация (например, имя пользователя в Telegram, время активности и т.п.)

3. Цели обработки персональных данных
- Предоставление доступа к онлайн-курсам
- Проведение индивидуальных консультаций
- Связь с Пользователем через WhatsApp или Telegram (организационные и рабочие вопросы)
- Улучшение качества предоставляемых услуг
- Ведение клиентской базы (внутренне, без передачи третьим лицам)

4. Согласие на обработку данных.
Пользователь, добровольно предоставляя свои данные, подтверждает согласие на их обработку в рамках настоящей Политики. Согласие может быть отозвано по запросу Пользователя в любой момент.

5. Передача данных третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- предусмотренных законодательством РФ
- когда передача осуществляется с письменного согласия Пользователя

6. Хранение и защита данных
- Данные хранятся в защищённых хранилищах (мессенджеры, обучающие платформы)
- Информация, предоставленная в личной консультации, является строго конфиденциальной
- Срок хранения: до 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не указано Пользователем

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- Запрашивать сведения о своих персональных данных
- Требовать их исправления или удаления
- Отозвать согласие на обработку
- Получить разъяснение по любым вопросам, касающимся хранения и защиты информации

8. Связь с Оператором
Контактная информация: ИП Комарова Марина Сергеевна WhatsApp / Telegram: +7-981-150-45-47 или @marina15045

9. Изменения в политике
Оператор имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия предоставляется по запросу.